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400电话如何查询和缴纳话费

作者:优音通信 浏览次数: 日期:2021-10-15 13:22:53



 

企业在开通使用400电话过程中,会经常遇到话费不够用的情况,400电话办理都会预存话费,企业在每次接听400电话所产生的通话话费,会按一定的资费标准优先从预存话费里相应扣除。

  400电话查询有两种方式:

  1,可以直接去营业厅进行查询,但这种方式会比较麻烦,比较浪费时间。

  2,实际上,400电话开通后,会有一个服务平台,企业可以在登陆之后,直接在后台进行话费查询,也可以看到具体的使用情况,自主管理,大大提升了方便性。

  400电话充值分两种情况:

  1、在使用日期期限内充值,直接联系给您办理400电话服务商充值即可。

  2、使用期限即将到期,则直接选择续约即可。

  企业办理400电话,一定要选择正规代理商,这样当400电话话费余额不足或使用期限即将到期,客服都会提前联系提醒,避免企业因电话停机而错过咨询客户。

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