400电话如何查询和缴纳话费

作者：优音通信浏览次数：日期：2021-10-15 13:22:53

企业在开通使用400电话过程中，会经常遇到话费不够用的情况，400电话办理都会预存话费，企业在每次接听400电话所产生的通话话费，会按一定的资费标准优先从预存话费里相应扣除。

　　400电话查询有两种方式：

　　1，可以直接去营业厅进行查询，但这种方式会比较麻烦，比较浪费时间。

　　2，实际上，400电话开通后，会有一个服务平台，企业可以在登陆之后，直接在后台进行话费查询，也可以看到具体的使用情况，自主管理，大大提升了方便性。

　　400电话充值分两种情况：

　　1、在使用日期期限内充值，直接联系给您办理400电话服务商充值即可。

　　2、使用期限即将到期，则直接选择续约即可。

　　企业办理400电话，一定要选择正规代理商，这样当400电话话费余额不足或使用期限即将到期，客服都会提前联系提醒，避免企业因电话停机而错过咨询客户。