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400电话为企业带来的优势

作者:优音通信 浏览次数: 日期:2021-11-25 10:49:01

  

  400电话称"全国统一接入码业务",是一个由10位数字组成的全国接入号码,是三大运营商专为企事业单位设计的全国的、强大的虚拟电话总机,所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话(座机、手机)上接听,实现企业对外宣传统一性,规范性。400电话带给企业的优势

  1、400电话的通话费用,由呼叫方和接听方共同承担,不仅为企业节约了成本,还可以有效防止骚扰电话。

  2、400电话只有企业才可以办理,需要正规手续,其号码安全性更高,更能得到用户的信任。增加企业信誉度,提升企业的口碑形象。

  3、400电话为全国统一号码,不会因为公司搬迁而更改号码,降低了企业损失。

  4、400电话支持多个号码同时接入,企业客服不占线,及时服务每个客户,抓住每个商机。

  5、全天24h的语音服务,保证不错失每个来电咨询。其具备的语音导航功能可以帮助用户更快的找到对应的客服,也让企业有针对性的解决用户问题,提升用户的咨询体验,并吸引更多的客户。

  6、每个400电话都配备一个独立的自服务管理后台,用户可以随时登录查询业务使用情况。

  400业务又称"主、被叫分摊业务",即话费由企业和拨打400电话的用户分摊,用户无需支付长途费用,体现了企业用户至上的服务意识,也是企业信誉和实力的象征。

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