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与客户之间良好的沟通时是成交最好的方式，400电话可以为企业搭建与客户沟通的桥梁，让企业更好的发展。
400电话可以绑定多个手机或固话，每一个固话和手机都可以对应一个服务人员，客户只需要拨打统一的400号码即可，客户量大也不会占线。并且400电话通话质量高，号码安全性高，客户更信赖。
400电话的语音导航功能非常实用，语音导航系统会根据客户的按键选择，自动将来电转接到相应部门，或语音信箱、传真以及企业介绍录音等。IVR语音导航是企业呼叫中心的常见功能，避免了人工转呼的麻烦，大大提高了企业的服务效率。
400电话还有企业欢迎词，炫铃和语音信箱功能，不就可以在节假日自动给客户带去问候，还可以提供24小时的语音服务。让客户在第一时间内感受到企业的关怀，增强客户对企业的信赖感，增加企业品牌形象。
400电话的来电分析功能可以自动分析企业广告投放效果，优化企业投放计划，为企业减少不必要的开支，增加更多的客户。
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