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400电话被冻结如何解决

作者:优音通信 浏览次数: 日期:2022-09-27 14:27:01

  400电话被冻结对使用的企业来说影响是很大的,400电话一般情况下,是长期使用的,也是由10位数组成的企业统一对外宣传的工具,400电话是主被叫分摊付费业务,在正规代理商办理一般不会冻结。

400电话

  如果您的400电话号码被冻结,那么可以从以下五种原因来排查,具体如下:

  1、用户自身400电话操作使用不当,在后台出现错误的改动操作,引起系统出现故障这些都会导致企业的400电话无法使用。因此,我们建议企业用户不要轻易进入到管理平台操作。

  2、企业用户在申请400电话的时候所提交的企业资料与企业本身不符,甚至资料造假,或者利用400电话进行非法活动,这样的情况一旦经联通审核查询到之后就会立即关停400电话。

  3、企业用户的400电话号码因为欠费太久,长期没使用所以被运营商收回了该400电话号码使用权。

  4、企业在办理400电话的时候没有选择好正规的400电话代理商,由于后期此代理商因为经营出现问题而不再从事400电话销售,导致用户的400号码处于无人管理,想缴费都找不着人,号码自然会被取消了。因此,强烈建议企业办理400电话的时候一定要认清楚代理商的资质。

  5、代理商恶意收回用户的号码,那么就需要及时找当时办理的代理商,联系客服询问清楚。所以企业在办理400电话业务可是要注意了。

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