400电话被冻结如何解决

作者：优音通信浏览次数：日期：2022-09-27 14:27:01

　　400电话被冻结对使用的企业来说影响是很大的，400电话一般情况下，是长期使用的，也是由10位数组成的企业统一对外宣传的工具，400电话是主被叫分摊付费业务，在正规代理商办理一般不会冻结。

400电话

　　如果您的400电话号码被冻结，那么可以从以下五种原因来排查，具体如下：

　　1、用户自身400电话操作使用不当，在后台出现错误的改动操作，引起系统出现故障这些都会导致企业的400电话无法使用。因此，我们建议企业用户不要轻易进入到管理平台操作。

　　2、企业用户在申请400电话的时候所提交的企业资料与企业本身不符，甚至资料造假，或者利用400电话进行非法活动，这样的情况一旦经联通审核查询到之后就会立即关停400电话。

　　3、企业用户的400电话号码因为欠费太久，长期没使用所以被运营商收回了该400电话号码使用权。

　　4、企业在办理400电话的时候没有选择好正规的400电话代理商，由于后期此代理商因为经营出现问题而不再从事400电话销售，导致用户的400号码处于无人管理，想缴费都找不着人，号码自然会被取消了。因此，强烈建议企业办理400电话的时候一定要认清楚代理商的资质。

　　5、代理商恶意收回用户的号码，那么就需要及时找当时办理的代理商，联系客服询问清楚。所以企业在办理400电话业务可是要注意了。